Trio CC

iletişim kanalının bağımsız - 25 yılı aşkın boyunca Enghouse Interactive en verimli ve profesyonel bir şekilde harici veya dahili etkileşim her türlü işlemek için müşterilerimize sağlamak telefon sistemleri geliştirmiştir. Ürün Suite Trio Kurumsal 6.x içinde Trio CC kolay bir akıllı telefondan bir ajan / operatörü olarak çalışmaya kolaylaştırır.

ajan, giriş rolleri ve durumunu değiştirmek, gelen çağrıları cevaplamak, geri arama işlemek ve görevlerini yönetme olabilir. ajan bekleyen davaların kuyruğu önizleme ve En Önemli Cases rezervasyon yaptırabilirsiniz. transferini Moonrise yapabilirsiniz ajan diğer meslektaşlarım ve Kuyruklar çağrıları ya da dizin bilgilere dayalı giden arama yapmak şirket dizini Whensearching. ajan aramaları alsorecord ve tarih görünümünde Bunlar gözden yapabilirsiniz. Diğer ajanlar oturum Hangi bakın ve onların çalışma durumunu görmek mümkündür.

Sen şirketten giriş bilgileri ve kılavuzları alacaksınız.